Транзакционные письма могут принести хорошие результаты

Транзакционные рассылки имеют самые высокие показатели: в среднем их в 7 раз больше открывают и в 4 раза больше кликают по ним. По этим письмам количество заказов может быть в 4-8 раз выше по сравнению с остальными видами рассылок.

 

Вот причины столь хороших показателей:

- письмо отправлено уже заинтересованному пользователю (покупателю)

- получатель, как правило, ожидают письмо после совершенного им действия, и как только получают его – взаимодействуют с ним

- так как получатель уже заинтересован вашим брендом, возрастает вероятность совершения им покупки через транзакционное письмо

1.     Скажите «Спасибо»

2.     Отправляйте оптимизированные транзакционные письма, используя HTML

3.     Включайте свой бренд/лого

4.     Включайте специальное или сезонное предложение в рассылку

5.     Обеспечьте отслеживание статуса заказа

6.     Включите часть навигации сайта в тело письма

7.     Проверьте, что в  письме есть специальное предложение (скидка, бесплатная доставка)

8.     Включите ссылки на все ваши социальные медиа

9.     Продвигайте подписку через email

10.  Не включайте предложение в тему письма или как главное сообщение