Архив за 2026 год
4 августа 2026 459 35
Для большинства компаний CRM уже давно стала центром управления продажами, поэтому выбор телефонии сегодня напрямую зависит от качества интеграции с Битрикс24 и amoCRM. Современная виртуальная АТС должна не только принимать звонки, но и автоматически создавать карточки клиентов, сохранять историю общения, записывать разговоры и предоставлять подробную аналитику. Чем глубже интеграция, тем меньше ручной работы остается менеджерам и тем выше эффективность отдела продаж.
20 июля 2026 505 30
Переход компаний на удаленный и гибридный формат работы сделал контроль качества коммуникаций одной из ключевых задач бизнеса. Руководителям важно понимать, сколько звонков обрабатывают сотрудники, как соблюдаются регламенты, насколько эффективно распределяется нагрузка и не теряются ли клиенты. Именно поэтому современные платформы уже давно вышли за рамки обычной телефонии: сегодня они объединяют виртуальную АТС, аналитику, CRM, искусственный интеллект и инструменты контроля персонала.
7 июля 2026 386 25
По данным сервиса по оплате зарубежных подписок в рублях GetPayAll, за первое полугодие 2026 года предпочтения российских пользователей продолжили меняться. Исследование основано на анализе более 31 000 оплат зарубежных цифровых сервисов, совершенных с января по июнь 2026 года, и их сравнении с аналогичным периодом 2025 года.
30 июня 2026 448 40
Сервис по оплате зарубежных подписок в рублях GetPayAll провел исследование пользовательского спроса и выяснил, какие цифровые платформы чаще всего выбирают россияне в 2026 году. Данные основаны на анализе 50 000 оплат зарубежных сервисов, совершенных в период с 1 января по 29 июня 2026 года. В расчетах учитывались обезличенные данные о выборе подписок по категориям, частоте использования и пользовательским предпочтениям. Анализ показал, что структура потребления подписок постепенно меняется: пользователи стали реже оформлять сервисы только для развлечения и все чаще выбирают инструменты, которые помогают работать, учиться, развивать проекты и получать новые навыки.
18 июня 2026 460 30
Ни для кого уже не секрет, что при написании диплома студенты все чаще используют нейросети. За три года доля текста, имеющего машинные шаблоны, в выпускных квалификационных работах выросла в четыре раза!
17 апреля 2026 255 0
Генеральный директор коммуникационного агентства «2ПР» Юлия Васильева поделилась практическими принципами работы с сообществами в соцсетях ВКонтакте и Одноклассники. На примере федерального проекта «Газ для России» эксперты агентства показали, как строить конструктивный диалог и повышать лояльность аудитории.
12 марта 2026 197 0
Сервис по оплате зарубежных подписок в рублях GetPayAll фиксирует стабильный интерес российских пользователей к покупке игр в Epic Games. Несмотря на изменения в платежной инфраструктуре и ограничения международных транзакций, геймеры продолжают активно пополнять библиотеки и следить за релизами. При этом изменился сам подход к покупкам: пользователи стали внимательнее относиться к скидкам, валютам и способам оплаты.
18 февраля 2026 498 62
За последний год рынок труда в России заметно изменился: все больше специалистов задумываются о смене профессии, поиске дополнительного дохода или переходе в онлайн-сферу. Одним из ключевых инструментов, который стал катализатором этих изменений, оказался ChatGPT.
16 февраля 2026 552 80
Теперь каждый, кто не обладает литературным талантом, может создавать тексты, напоминающие произведения великих русских писателей. Это стало возможным благодаря новым достижениям в области искусственного интеллекта. Российская нейросеть ReText.AI представила функцию, которая превращает машинный текст в нечто более живое и естественное. Нововведение под названием «очеловечивание текста» устраняет характерные для ИИ-паттерны, делая содержание более читаемым и подходящим для реального использования.
12 февраля 2026 519 68
Российский сервис онлайн-записи и управления клиентской базой Rient провел внутреннее исследование аудитории и географии подключений и выявил ключевые закономерности в использовании CRM среди малого и среднего бизнеса. Анализ охватил действующих клиентов платформы, структуру их деятельности и региональное распределение пользователей по всей стране.
