Как стать идеальным сотрудником

Путь к совершенству у каждого свой, и наша задача – развеять существующие мифы о личностном росте, повышении эффективности и прочей ерунде, которую проповедуют тренеры по успеху. 

Миф первый – это мнение о том, что сценарии успеха абсолютно разных людей могут быть приведены к общему знаменателю и выражены единой формулой. Запомните, идеального не существует.

Безусловно, знания и опыт приветствуются. Но откуда они возьмутся в нужном объеме, если человек пришел в компанию после института и это его первое место работы? Получается, что он не сможет стать нужным и незаменимым, пока не отпашет в фирме лет эдак пять? Сможет! Если захочет. Захочет учиться каждый день чему-то новому, оставаться после работы не из-за бесплатного Интернета, а потому что интересно, захочет стать таким же профи, как босс, захочет денег и карьеры, в конце концов! Психологи заметили, что последних двух пунктов многие стесняются – сказывается генетическое советское стремление «не выделяться и сидеть тихо». С таким «набором хромосом» каши не сваришь. Жизнь одна, и как-то глупо прожить ее серой мышью.  

Конечно, перекладывание части работы на коллег – дело полезное: экономит время, позволяет больше успеть. Однако этот «совет» пришел к нам из книг западных тренеров по тайм-менеджменту. И плохо работает на российской почве. Потому что, к сожалению, русский человек часто живет по принципу «моя хата с краю», то есть выполнить часть чужой работы он может, причем за спасибо, но делить с вами за это ответственность не будет. Потому что ему все равно. Равнодушие к компании-работодателю – вот бич современных сотрудников в любой сфере деятельности, от ресторанного бизнеса до продажи женского белья. Если вы хотите быть идеальным, делайте свою работу сами. Учитесь нести за нее ответственность. Лично контролируйте процесс на каждом этапе. Иначе – никак.

Именно поэтому многие руководители давно предпочитают писать все задачи и поручения по электронной почте: чтобы было ясное понимание, что делать, и неоспоримый вещдок, который в случае чего можно предъявить со словами: «Тут же все написано!» Однако мы забываем, что люди – не роботы. У босса не всегда есть время разжевывать каждый свой чих, а сотрудник может понять написанное в письме (порой сгоряча или с похмелья) неверно – как в той сказке про «казнить нельзя помиловать». Поэтому всегда, в любой ситуации думаем головой, принимаем решения и действуем не только по регламенту, а с включенным мозговым аппаратом. Вы не представляете, сколько великих идей было бы претворено в жизнь, если бы не сторожи и бюрократы, кричащие: «Без пропуска не пущу!» Забудьте о пропуске, действуйте по ситуации, уважайте людей. И никогда, слышите, никогда не звоните начальнику с паническим: «Шеф, все пропало!» Решайте любые проблемы сами – вы же профи.  

Речь идет о том, что в любом деловом процессе нужно уметь чутко чувствовать иерархию. То есть уважать руководителя и ставить на место подчиненных. Даже если вы не терпите криков или сами не умеете кричать и топать ногами, это работа, и таковы правила игры. Однако четкое осознание своей позиции в компании не должно перерастать в ощущение себя винтиком в системе. Иначе вы утратите столь необходимые для бизнеса индивидуализм, свежий взгляд на вещи и креативный подход к задачам. Вы – не маленький человек в большом бизнесе, вы – полноценный и незаменимый сотрудник. Даже если в графе «должность» написано «секретарь на ресепшн». 

С одной стороны, в этом утверждении есть рациональное зерно. Эмоции оставляем дома, личные проблемы с коллегами не обсуждаем, с начальником и подчиненными не дружим, на корпоративах разговариваем только о птичках. Почему? Казалось бы, так здорово, когда команда – это семья, когда за чаем коллективно ругаем мужей и любовников и гадаем, что эффективнее борется с целлюлитом. На самом деле ничего здорового в офисных душеизлияниях нет. Запомните: любой сомнительный факт биографии, скабрезная подробность первого свидания, скандал с мужем и весь ваш 30-летний целлюлит в нужный момент будут использованы против вас. Эмоции лучше направить в другое русло – формирование неравнодушного отношения к тому, чем вы занимаетесь. Начните относиться к компании не как к монстру, высасывающему из вас соки, а как к  другу, который дает вам: деньги, возможность реализоваться, соцпакет, отпуск и многое-многое другое. Прекратите ругать директора – он все равно умнее. Будьте благодарны. Поставьте себя на место владельца бизнеса: стали бы вы держать у себя нытика, тунеядца и ябеду? Подумайте об этом на досуге и устыдитесь. А от целлюлита хорошо помогает озонотерапия.   

Эту глупость придумали люди, которым лень заниматься собой. Конечно, мы живем в толерантном обществе и говорить о том, что человек некрасив или дурно одет, неприлично и жестоко, тем более что он может оказаться хорошим. Это миф. Правда в том, что неухоженный, угрюмый персонаж в несвежих штанах и мятой рубашке никогда не окажется положительным героем. Девушка, которая выглядит так, будто она потеряла всякую надежду на секс даже в тренировочных штанах в спальном мешке где-нибудь в Карелии, пренебрегающая личной гигиеной и тональным кремом, не станет ни счастливой женщиной, ни успешным руководителем, ни идеальным сотрудником. Внешняя безнадежность – первое проявление бардака в голове. Любите себя и ухаживайте за собой. Посещайте салоны и следите за модой, не бойтесь прослыть легкомысленной. Идеальный сотрудник должен быть идеален во всем.