Лаборатория Наносемантика – победители в номинации «Лучшее IT-решение с использованием искусственного интеллекта в 2023»

Эксперт-Универсал в лице эксперта Дмитрия Андреевского заслуженно присваивают высокую оценку Лаборатории Наносемантика и их инновационному продукту DialogOS.

Платформа DialogOS — это технологическое достижение в области обработки естественного языка. Платформа позволяет создавать нейросетевых чат-ботов для автоматизации пользовательской поддержки.

Платформа подходит большому количеству клиентов – от банков и телекоммуникационных компаний до государственных учреждений и крупных интернет-магазинов. В большинстве случаев такие клиенты имеют большие отделы пользовательской поддержки, собственные контактные центры, а значит платформа может оптимизировать связанные с ними затраты.

Благодаря продвинутым алгоритмам ИИ, платформа способна анализировать содержимое диалогов, классифицировать пользовательские намерения и использовать эти данные для обучения глубоких нейронных сетей. Из-за этого виртуальные ассистенты, построенные на такой платформе, могут эффективно взаимодействовать с клиентами в реальных коммуникативных ситуациях.

Мы благодарим организаторов конкурса Digital Leaders Award за организацию конкурса в области достижений ИИ. Мы также выражаем признательность всем участникам номинации, в том числе Авито и Ростсельмаш, за их вклад в развитие технологического сообщества и демонстрацию отличных примеров инноваций.

Победа Лаборатории Наносемантика в очередной раз показывает неизбежность усиления влияния ИИ на нашу жизнь. Пусть пример победителя и наступающий 2024 год вдохновит нас на открытие новых горизонтов в мире ИИ. Горизонтов обширнее, чем открытых в уходящем году.